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Kommunikation

lateinisch »Unterredung«, »Mitteilung«

der Prozess des Zeichenaustausches zwischen Menschen (Humankommunikation), Tieren (animalische Kommunikation), innerhalb lebender Organismen (Biokommunikation) wie auch innerhalb oder zwischen technischen Systemen (technische Kommunikation).

Bei menschlicher Kommunikation handelt es sich um einen wechselseitig stattfindenden Prozess der Bedeutungsvermittlung, um Interaktion. Als intentional gesteuerter Übertragungsvorgang erfolgt Kommunikation zwischen Personen oder Personengruppen (interpersonale Kommunikation), zwischen Mitgliedern von Organisationen, Institutionen und Verbänden (Gruppenkommunikation) oder durch die Zwischenschaltung eines technischen Verbreitungsmittels (Massenkommunikation).

Elemente des Kommunikationsaktes sind

  • Sender (Kommunikator, Quelle der Information),
  • Empfänger (Adressat, Rezipient),
  • Code (Sprache, Druck, Bild, Ton; Zeichenvorrat, Sprachschicht),
  • Kanal (physischer Übertragungsweg, z.B. Sprache, Schallwellen, Schrift),
  • Kontext (situationale Bestimmungsmomente eines Kommunikationsereignisses) und
  • Inhalt (Gegenstand der Kommunikation).

Zum Kommunikationsprozess gehören Verschlüsselung (Encodierung), Übermittlung (Signalisierung) und Entschlüsselung (Decodierung, Interpretation).


(Bibliographisches Institut & F. A. Brockhaus AG)

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